Консульський прийом громадян з паспортних та нотаріальних питань здійснюється кожного понеділка, середи, четверга з 9-30 до 13-30 год., та щосереди з 15-00 до 17-30 год.

З огляду на обмежену кількість заяв на оформлення паспорта, які можуть бути оброблені протягом годин консульського прийому, та з метою уникнення надмірних черг прийом громадян з питання оформлення нового паспорта громадянина України для виїзду за кордон здійснюється винятково за попереднім записом.

Записатися на прийом з питання оформлення паспорта можна за номером телефону Консульства +34 952 220 615 з 9:30 до 14:00 або шляхом надсилання відповідного запиту на адресу електронної пошти [email protected]. Прохання у темі повідомлення зазначити: «Запис на прийом. Прізвище заявника». У тексті повідомлення просили б вказати усіх осіб (наприклад, членів родини), які разом подаватимуть документи на оформлення паспортів, і контактний номер телефону. У відповідь буде надіслано інформацію щодо можливих годин прийому.

Просили б звернути увагу на те, що прийом з усіх інших питань (нотаріат, довідки, консульський облік та ін.) здійснюється в прийомні години без попереднього запису в порядку живої черги.